FAQ

Comment choisir sa taille?

Nous savons à quel point il est important de trouver des vêtements qui vous vont parfaitement.C'est pourquoi chaque fiche produit de notre boutique contient un guide des tailles détaillé avec les correspondances des tailles. Certains produits sont des tailles unique qui vont de la taille 42 au 50. 
Et si vous avez un dote n’hésitez pas à nous contacter! Nous serons ravis de vous aider à faire le bon choix.

Quels sont les délais et frais de livraison?

 Nous proposons deux modes de livraison actuellement :
Mondial Relais :
 -Délais : 3 à 5 jours ouvrés(hors week-ends et jours feriés)
 -Tarif: 5.20€
Livraison économique et pratique , idéale si vous êtes absent de chez vous.
Colissimo :-La poste (livraison à domicile)
-Délais : 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés)
-Tarif : 10.90€
Livraison à domicile, directement dans votre boîte aux lettres ou remise en main propre.

Puis je retourner un article?

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer votre demande de retour.
Pour que le retour soit accepté, l'article doit :
-Etre non porté, non lavé et en parfait état.
-Avoir les étiquettes d'origine toujours attachées.
- Etre retourné dans son emballage d'origine.

 
Avant tout retour, merci de me contacter via le site ou à l adresse suivante : lescourbesdesamia@gmail.com . Nous vous indiquerons la marche à suivre. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part (ex : article incorrect ou défectueux) .Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre politique de retour et de remboursement dans les conditions générales de vente(CGV) .

Est ce sécurisé d'acheter sur votre site?

Oui absolument. La sécurité de vos données et de vos paiements est notre priorité.
Notre site utilise un protocole SSL (https) qui garantit la protection de vos informations personnelles et bancaires lors de chaque transaction.
Les paiements sont traités via des plateformes de paiements sécurisé et reconnues, qui utilisent un cryptage avancé pour assurer la confidentialité de vos données.

 
A aucun moment nous n'avons accès à vos informations bancaires : tout est géré directement par l'interface de paiement.

Quels sont les moyens de paiements?

Nous proposons deux moyens de paiement sur notre boutique :
-Carte bancaire (via notre interface sécurisée) 
- Paiement rapide et protégé

- Paypal
- Paiement sécurisé via votre compte PayPal.
Tous les paiements sont traités via des plateformes 100% sécurisés, afin de garantir la confidentialité de vos données.